Recomendo: O Ponto de desequilíbrio (The Tipping Point) - Malcom Gladwell.
Li esse livro há algum tempo, e depois tive oportunidade de assistir uma palestra do autor contando outros casos sobre o processo de mudança e como ele ocorre. Vale a pena ! A leitura é muito divertida e tanto serve para estudos de marketing, tecnologia, biologia, medicina, entre outros.
Recentemente recomendei a um colega de trabalho, o que me fez rever alguns dos conceitos que são apresentados e voltei a ter contato com o site do autor. Também vale a vistia para quem quer entender um pouco mais o espírito do livro: www.gladwell.com
No livro você lê as descrições de experiências clássicas como a dos "seis graus de separação", que deu origem a uma teoria interessante, bem como nome a uma peça de teatro e a um ótimo filme com um Will Smith em começo de carreira.
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